Questions fréquentes

Quelles sont les zones de livraison?

Nous livrons tous les arrondissements de Lyon, et Villeurbanne. Nous distinguons les Hauteurs de Lyon 5, Lyon 9 et Lyon 9, et Lyon Bas : le reste de Lyon et Villeurbanne.

Quand se faire livrer à domicile?

Vous pouvez vous faire livrer à domicile du lundi au samedi. Les tournées se font de 17h à 19h30.
Choisissez votre jour de livraison à la fin de votre commande, nous vous contacterons pour choisir un créneau horaire plus précis.

Votre créneau de livraison dure 30 min, durant lesquelles vous devrez vous assurer d'être chez vous.

Les allergies sont-elles prises en compte?

Si vous choisissez le service traiteur, votre barkette sera composée sur mesure, en fonction du profil alimentaire que vous aurez remplis. Ses allergies, besoin et préférences seront prises en compte.
Le service en terrasse, lui, ne propose qu'une carte fixe et non modifiable.

Mon chien est au croquettes, peut-il manger une barkette?

Tout à fait! Peu importe son régime alimentaire, manger une barkette ne posera aucun souci de digestion. Si votre toutou a un transit sensible, faites le nous savoir, et nous adapterons la recette de la barkette.

A partir de quel âge peut-on manger une barkette?

Nos plus jeunes clients ont 3 mois! Il faut garder à l'esprit que chaque chiot est différent, et que le transit se stabilise pendant la première année de vie de votre chien. La nourriture humide n'est pas faite pour tous les chiots.
(Si votre chiot a un transit particulièrement instable, cela sera le cas aussi pour une barkette.)
Nous prenons bien entendu en compte son âge lors de la composition de son menu.

Comment fonctionne le click and collect?

Vous souhaitez récupérer votre commande dans votre dogshop préféré? Choisissez au moment de votre commande votre type de livraison.
Nous travaillons avec : P'tit Père, Brigand Concept Store, et Jack et Dolly.

Votre commande sera disponible pendant leurs horaires d'ouverture.

Combien de temps à l'avance dois-je commander mon gâteau d'anniversaire pour chien?

Dans l'idéal, pensez à commander le gâteau d'anniversaire pour chien au minimum quelques jours avant la date de livraison souhaitée. Cela nous permet d'adapter au mieux nos achats au près de nos fournisseurs. Pour les demandes de dernières minutes (du jour au lendemain, n'hésitez pas à passer par le formulaire de contact).

Quels types de gâteaux pour chiens faites-vous?

De toutes les sortes ! Le plus classique est le gâteau d'anniversaire pour chien à déguster en solo. Mais nous proposons aussi un gâteau d'anniversaire à partager pour 5 à 6 chiens. Pour tout projet sur mesure, demandez-nous un devis!
Cette prestation est à destination des événements particuliers : grand nombre de chiens (jusqu'à 50), format particulier, ou gâteau gender reveal pour chien, nous sommes habitué à imaginer les gâteaux pour chiens les plus fous!